Merhaba,
DYZ Nalbur olarak sizlere sunmuş olduğumuz teslimat standartlarımız aşağıdaki şekildedir.
Teslimat Bilgileri
Teslimat
Yaptığınız alışverişlerde provizyon alındıktan sonra alışveriş yapılan bankanın Sahtecilik/Fraud departmanından onay alındıktan sonra ürün kargoya verilir. Türkiye’deki en güvenilir sistemler arasındadır. Sitemizden 3D security sistemi ile güvenli alışveriş yapabilirsiniz.
Sipariş yalnızca kredi kartı sahibine teslim edilecektir. Kargo yetkilisi sipariş sahibinin Nüfus Cüzdanını görmeden ürünü teslim edemez.
Teslim Süreleri
Ürün Stokta ise?
Eğer beğendiğiniz ürün stoklarımızda görünüyor ise saat 15:00’e kadar gelen siparişler aynı gün kargoya verilir. Eğer ürün depoda ise en geç ertesi gün gönderiliyor olacaktır.
Ürün stokta kalmamış ise;
Sayfamızda görünen ama stoklarımız da bulunmayan ürünler için bizi arayabilir ve ne kadar sürede temin edebileceğimizi bizlere sorabilirsiniz. Ürünlerimizin çok büyük bir bölümünü 5 iş günü içerisinde temin edebilir ve sizlere gönderebiliriz. Fakat ithal edilmesi gereken ürünler olduğu zaman bu süre ortalama 10 gün ve eğer üreticiden kaynaklı bir durum olması koşulunda kanuni hak olan 30 güne kadar bu süre uzayabilir. Durumdan alıcı bilgilendirilir. Kişinin isteği doğrultusunda ithal edilen ürünlerin eğer ürün ayıplı veya kusurlu değil ise iadesi alınmamaktadır.
Talepleriniz sipariş sonunda belirlemiş olduğunuz teslimat tipine göre hazırlanmak üzere işleme alınacaktır. ürünlerinizi ofisimize gelerek direk kendiniz teslim alabilir veya kargo firmalarıyla gönderim yapılmasını talep edebilirsiniz.
Online olarak sitemizden verilen siparişler sipariş formunda belirtilen zaman toleransı içinde periyodik olarak her gün , gün içinde belli saatlerde kontrol edilmektedir. Saat 15:00’den sonra verilen siparişler ertesi gün değerlendirilir. Saat 15:00’e kadar verilen tüm siparişleriniz aksi ürün sayfasında belirtilmedikçe aynı gün kargoya verilir. Kargo firmaları tarafından yaşanacak gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.